GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
LUMORF olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, mağazamızdan alışveriş yaptığınızda, iş başvurusunda bulunduğunuzda ya da kampanyalarımıza katıldığınızda bizimle paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklar.
2. Toplanan Veriler
Topladığımız kişisel veriler, sizinle olan etkileşim şeklinize bağlı olarak değişebilir. Bu veriler şunları içerebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, ikamet adresi
Finansal Veriler: Ödeme bilgileri (yalnızca gerekli durumlarda, güvenli ödeme altyapısı üzerinden)
Web Trafiği ve Davranışsal Veriler: Çerezler, IP adresi, ziyaret geçmişi
İş Başvurusu Bilgileri: Özgeçmiş, referanslar, portfolyo bağlantıları, eğitim ve deneyim bilgileri
Pazarlama Tercihleri: Kampanya bildirimleri ve e-bülten aboneliği tercihleri
3. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz veya mağazamız üzerinden doğrudan sizden,
E-bülten ve kampanya kayıt formlarından,
İş başvuru formlarından,
Çerezler ve analiz araçları üzerinden otomatik yollarla
toplanabilir.
4. Veri Kullanım Amaçları
Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri
Kişiselleştirilmiş moda deneyimi sunmak
Kariyer başvurularını değerlendirmek
Ticari elektronik iletiler (onaylıysa) göndermek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek
5. Veri Paylaşımı
LUMORF, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:
Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlar
Hizmet sağlayıcılarla (örneğin; kargo firmaları, ödeme sistemleri, teknik altyapı sağlayıcıları)
Açık rızanız doğrultusunda
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Tüm veri paylaşımlarında, üçüncü tarafların gizliliğinizi koruma yükümlülüğü vardır.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacına uygun süre boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır. Süre sonunda anonimleştirilir veya güvenli şekilde imha edilir.
7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim
Gizliliğinizle ilgili her türlü soru, talep veya başvuru için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
LUMORF - Müşteri İlişkileri ve Veri Sorumlusu
E-posta: privacy@lumorf.com